近来,盯上了我国跨境电商商场的日本航空公司“全日空”,推出APP“全日空海淘”并可下载使用。 渠道上供给的产品均由全日空的自家飞机从日本送达我国(后由我国快递公司接受后续配送),品牌包含DHC、花王、NIVEA等几十种日本闻名品牌。
据悉,早在2017年3月,全日空母公司就在酝酿此方案,仅仅现在执行算了。而不论是全日空刚提出这项方案,仍是现在已推广APP,大部分业内人士均表明不看好。
首要,航空公司做电商早有先例,海航在2011年3月时正式上线归纳B2C服务渠道“优悦生活网”,供给食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、电器等产品。可是,不到3年时间,海航的这个电商事务就夭折了,没有为后来者供给成功的案例。
对于夭折原因,海航相关作业人员其时表明:“传统商业与电商的运营形式存在很大距离,公司一向试图能够让两种事务协同开展,但在尝试中不免发现不适合和问题。”
这说明,航空公司虽然在物流上具有必定优势,可是这样的优势不足以支撑起一个电商事务。究竟,电商的运营明显要杂乱许多,物流仅是其中一环,还有供应链、付出、售后和战术的运用等。
而全日空做跨境电商时,其承当的首要作业仍是使用自身腹舱载货等优势,做好产品的运送和通关作业。所以,它的结局其实不难想像。
其次,日本没有做电商的基因。在2000年左右,日本就有yahoo等网站,电商起步比我国要早,可是却开展得不温不火。有业内人士表明:日本具有强壮健全的实体经济基础,资源现已得到了很好的装备,故电商突破点不大,只能做“小弟”似的辅佐人物。
而这种经济环境跟我国比较,距离是非常大的。在这种大环境下,全日空做跨境电商事务会遇到不少阻力,这种阻力不仅是人才方面,还有对我国商场的掌握,如消费者的购物习气和需求等。
最终,就是国内跨境电商的竞赛。据艾瑞咨询数据显现,网易考拉、天猫世界、唯品会和京东这四家的跨境销量最高,占整个商场份额的70%以上。而这四个渠道都有日本闻名品牌的旗舰店,且品类比全日空更齐全,也更契合我国消费者的需求。
总的来看,假如全日空能转变思路,经过出售日本优质产品来添加航企客户黏性,针对小众集体,还有盈余的可能。若是盲目贪大,跟京东、天猫等国内闻名电商比拼,根本没有胜算。